Кодекс корпоративной этики | АПЗ

Кодекс корпоративной этики

ГЛАВА 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ
• Кодекс корпоративной этики АО «АПЗ» – элемент корпоративной культуры, содержащий основные принципы, нормы и правила работы и поведения.  

1.2. ЦЕЛЬ И ЗАДАЧИ КОДЕКСА
Цель Кодекса состоит в формировании и внедрении в практику работы АО «АПЗ» норм и правил корпоративного поведения. Сотрудники предприятия в своих поступках опираются не только на законодательные требования, но и на общепризнанные моральные правила и нравственные нормы.

Задачи Кодекса:
- довести до сведения каждого сотрудника корпоративные принципы предприятия и его ценности;
- установить этические стандарты деятельности и поведения сотрудников;
- предоставить каждому сотруднику руководство по принятию решений в спорных и конфликтных ситуациях.

Кодекс служит руководством к действию при возникновении конфликта личных интересов и интересов предприятия, а также в других спорных ситуациях. Требования Кодекса служат ориентирами при определении образцов поведения сотрудников.
 
1.3. СФЕРА ПРИМЕНЕНИЯ КОДЕКСА
• Кодекс распространяется на всех сотрудников АО «АПЗ» независимо от их должности. Соблюдение правил Кодекса является гарантом надежной работы и достойной репутации предприятия в отношениях с акционерами, заказчиками, партнерами и иными участниками рынка, что позволяет поддерживать высокий уровень деловых устремлений и поможет достижению смелых планов.
• Кодекс также распространяется на работников дочерних организаций и партнеров, работающих по договорам с АО «АПЗ» на его территории.
• Любое юридическое и физическое лицо, оказывающее услуги предприятию, может быть проинформировано о Кодексе, который требует от подрядных организаций и других деловых партнеров уважения и соблюдения этических принципов, прописанных в Кодексе.

1.4. НАШИ ВНУТРЕННИЕ ЦЕННОСТИ
• Все мы – приборостроители. У нас общие цели: благополучие предприятия как основа нашего материального благополучия и благополучия наших семей. Только вместе мы сможем добиться высоких целей. 
• Мы сами несем ответственность за результаты своей работы, каждый на своем рабочем месте. Достижение глобальной цели предприятия складывается из достижений каждого из нас.
• Мы поддерживаем открытый диалог, выстраиваем честные и прозрачные отношения со своими сотрудниками, партнерами, заказчиками, органами власти, средствами массовой информации.
• Мы с готовностью и интересом беремся за перспективные задачи: производство новой продукции, освоение новых рынков сбыта. Мы верим в реализацию задуманного и не останавливаемся на достигнутом.
• Мы думаем о нашем завтрашнем дне, активно работая для устойчивого и последовательного развития на рынке не только военного, но и гражданского приборостроения.
• Мы готовы изучать любой опыт, принимать все новые идеи, использовать в своей работе лучшие мировые практики.
• Мы находимся в постоянном поиске вариантов наилучшего решения задач. При их выполнении мы стремимся максимально рационально использовать ресурсы и совершенствовать рабочие процессы. Мы готовы поощрять людей, желающих улучшать эти процессы.
• Мы уважаем богатую историю предприятия, чтим его ветеранов. Достижения прошлого вдохновляют нас на новые победы. Мы уважаем тех, кто строил и развивал предприятие, уважаем и ждем студентов профильных учебных заведений, которые скоро придут работать к нам. 
• На каждом рабочем месте мы стремимся обеспечить полную безопасность наших сотрудников и окружающей среды. В безопасности нет мелочей – мы знаем правила охраны труда и выполняем их, строго пресекая нарушения.

1.5. НАШИ КОРПОРАТИВНЫЕ ПРИНЦИПЫ
• Мы опираемся на богатый технический потенциал предприятия и интеллект наших сотрудников. Мы стремимся использовать сильные стороны каждого из нас. 
• Мы поддерживаем честную конкуренцию на рынке и соблюдаем все законы РФ. Мы учимся у своих конкурентов и побеждаем честно. 
• Мы быстро адаптируемся к переменам и гибко реагируем на изменяющиеся условия.
• Мы постоянно совершенствуем наши техпроцессы и методы работы, автоматизируем бизнес-процессы, отказываемся от устаревших подходов к работе, повышая производительность труда и качество продукции. 
• Мы ценим и будем ценить тех, кто проявляет инициативу, решает сложные профессиональные задачи, кто не останавливается на достигнутых результатах. 
• Мы приветствуем инициативу каждого, но при этом уважаем того, кто умеет работать в команде, максимально ответственно выполняя свою роль.  
• Мы дорожим деловой репутацией и имиджем предприятия.
• Мы работаем с контрагентами, которые также имеют безупречную репутацию, соблюдают законодательство РФ и общепринятые нормы корпоративной этики. Мы уважаем наших партнеров и их интересы. 

1.6. СОЦИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ 
• АО «АПЗ» является системообразующим предприятием, которое своевременно и в полном объеме платит налоги. 
• АО «АПЗ» как градообразующее предприятие стремится поддерживать с администрацией г.о.г. Арзамас партнерские отношения. 
• Предприятие оказывает спонсорскую поддержку и осуществляет благотворительную деятельность, направленную на развитие спорта, культуры, образования, здравоохранения и просвещения. 
• Предприятие поддерживает усилия государственной власти, местного самоуправления и гражданские инициативы, направленные на улучшение жизни людей, развитие общественной инфраструктуры, реализацию социальных и культурных инициатив в регионе присутствия.
• АО «АПЗ» бережно и уважительно относится к истории и культуре Арзамаса и Нижегородской области. Предприятие оказывает посильную помощь в улучшении и сохранении памятников культуры и общественной инфраструктуры.  

1.7.  ЗАЩИТА ОКРУЖАЮЩЕЙ СРЕДЫ
• Предприятие придерживается принципа наращивания объемов производства при сохранении благоприятной окружающей среды. Мы не допускаем конфликта между требованиями к безопасности экологии и стремлением к экономической эффективности.  
• При производстве продукции предприятие соблюдает все нормы и стандарты, установленные законодательством РФ в области охраны окружающей среды. 
• Предприятие уделяет должное внимание обращению с производственными отходами, осторожному использованию небезопасных материалов и техпроцессов.
• Предприятие целенаправленно реализует политику энергосбережения, что также снижает негативное воздействие на окружающую среду.
• Предприятие создает и поддерживает здоровую и защищенную рабочую среду, проводя все мероприятия, касающиеся экологической безопасности собственных сотрудников. 

ГЛАВА 2. ВНУТРЕННИЕ ВЗАИМООТНОШЕНИЯ 

2.1. ТРУДОВОЙ ДОГОВОР
• Каждый сотрудник строго соблюдает условия заключенного с ним трудового договора. Дополнительная подработка вне предприятия и личное хобби сотрудника не должны негативно сказываться на выполнении его должностных обязанностей на основной работе.

2.2. ЛОЯЛЬНОСТЬ
• Приходя работать на предприятие, каждый сотрудник проявляет к нему лояльность, к его истории, к его продукции, к его руководителю. Иначе зачем человеку здесь работать? 

Лояльность – это: 
- следование интересам предприятия;
- добросовестное выполнение должностных обязанностей;
- соблюдение правил режима и внутреннего трудового распорядка;
- формирование в своих мыслях, словах, комментариях в социальных сетях позитивного образа предприятия и его продукции;  
- принятие решений руководителя, а в случае несогласия – устранение непониманий прямым диалогом;
- достойное поведение и опрятный внешний вид на рабочем месте. 

Нелояльность – это:
- возвышение личных интересов над интересами коллектива предприятия, что может негативно отразиться на производственных процессах;
- клевета в адрес предприятия, его коллектива и продукции; 
- опоздания, недобросовестное выполнение должностных обязанностей, «перекидывание» непосредственной работы на коллег;
- демонстративное проявление неравенства по отношению к коллегам; 
- несоблюдение трудовой дисциплины, игнорирование поручений непосредственного руководителя;
- утаивание и умалчивание важной для руководителя информации;
- незаконное присваивание имущества предприятия.
• Нелояльность сотрудника к предприятию является достаточным основанием для увольнения. Мы нетерпимы к любым проявлениям недобросовестности, обмана и злоупотребления положением со стороны сотрудников вне зависимости от их должности и размера причиненного ими ущерба.

2.3. КОНКУРЕНЦИЯ
• Руководство предприятия приветствует честную конкуренцию среди своих сотрудников по выдвижению новых идей и предложений по улучшению технологических, производственных и бизнес-процессов, производству новых изделий и т.п.

2.4. СОВМЕСТНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ
• Руководство предприятия приветствует различные формы продуктивного общения работников: совместное выполнение проектов, внедрение инструментов Бережливого производства, неформальное обсуждение и решение рабочих вопросов, выработку новых направлений развития и производства изделий, а также совместное проведение культурных и спортивных мероприятий.

2.5. ГРАЖДАНСКАЯ И ПОЛИТИЧЕСКАЯ АКТИВНОСТЬ
• Сотрудники предприятия вправе в свободное время в рамках закона проявлять гражданскую, политическую и религиозную активность. 
• Предприятие исключает возможность влияния на свою работу политических партий, религиозных и других общественных объединений через его сотрудников.
• АО «АПЗ» приветствует благотворительную и волонтерскую деятельность своих сотрудников как на территории предприятия, так и за его пределами. 

2.6. ОТНОШЕНИЕ К СОТРУДНИКУ
• Каждый сотрудник АО «АПЗ» имеет право на справедливое отношение к себе, вежливость и уважение. Дискриминация неприемлема ни в каком виде. Не допускается ущемление интересов по причинам этническо-культурного характера, инвалидности, пола, религиозных верований, возраста, социального статуса и должности. 
• Предприятие предоставляет равные возможности каждому сотруднику вне зависимости от возраста, пола, национальности, родственных и деловых связей, религиозных убеждений и политических взглядов.
• Предприятие обеспечивает безопасные условия труда, соответствующие государственным нормативным требованиям охраны труда, осуществляет медицинское обслуживание каждого сотрудника в рамках исполнения Коллективного договора.
• Предприятие создает материальные и социальные условия для привлечения и удержания талантливой молодежи.
• Предприятие обеспечивает социальные гарантии ветеранам АО «АПЗ».
• Предприятие формирует возможности для совмещения сотрудником профессиональных и родительских обязанностей, уважает его личное время и интересы его семьи. 

2.7. УГОЛОВНЫЕ ПРОЦЕССЫ
• От каждого сотрудника мы ожидаем, что он как в профессиональной, так и в частной сфере не будет вовлечен в какой-либо уголовный процесс: в отношении места жительства, уплаты налогов, таможенных и валютных преступлений. Любое уголовное расследование может повлечь негативные последствия для репутации предприятия. 
• За совершение поступка, подрывающего репутацию предприятия, допускается возможность обсуждения вопроса о несоответствии данного работника занимаемой должности. 
• Сотрудники предприятия вправе участвовать в предусмотренной законом защите своих интересов.  

2.8. КОНФЛИКТЫ ИНТЕРЕСОВ
• Конфликт интересов – ситуация, при которой личная заинтересованность работника влияет или может влиять на надлежащее исполнение им трудовых обязанностей и при которой возникает противоречие между личной заинтересованностью и интересами предприятия. 
• Сотрудник предприятия должен избегать ситуаций, при которых возникает конфликт интересов. 
• В ситуации конфликта интересов работника и предприятия, в случае невозможности устранения возникшего конфликта, приоритет отдается интересам предприятия. 
• В случае возникновения конфликта интересов внутри трудового коллектива сотрудники должны информировать об этом непосредственного руководителя.
• Урегулирование конфликтных ситуаций осуществляется руководителем подразделения либо Корпоративным советом АО «АПЗ» (см. п. 3.3.), в случае необходимости – генеральным директором предприятия.  
• Коммерческие и личные интересы на предприятии строго разграничиваются. Служебное положение не должно использоваться для личной выгоды отдельного лица, его семьи и друзей. Также нельзя отдавать предпочтение деловым партнерам, исходя из личной дружбы и личных интересов. 
• Между работниками предприятия допускается неформальное разрешение рабочих проблем и конфликтов, если это способствует их наиболее эффективной работе. 

2.9. ФАКТЫ КОРРУПЦИИ
• Любые формы взяточничества, вымогательства и коррупции опасны для государства, бизнеса и общества. На оборонном предприятии, выполняющем ГОЗ, они недопустимы категорически, поскольку угрожают безопасности государства. АО «АПЗ» не допускает коррупцию во всех ее проявлениях и при любых обстоятельствах. На предприятии нет и не может быть иерархических барьеров, если речь идет о предотвращении нарушений правовых и этических норм. 
• Сотрудники предприятия могут дарить друг другу подарки на календарные праздники разумной стоимости, если подарок не рассматривается как побуждение к принятию решения в интересах дарителя.

2.10. ОБРАЩЕНИЕ С СОБСТВЕННОСТЬЮ ПРЕДПРИЯТИЯ
• Материальная и нематериальная собственность АО «АПЗ» предназначена, чтобы способствовать сотрудникам предприятия выполнять возложенные на них задачи. Она может использоваться лишь в законных коммерческих целях и ни в коем случае – для получения личной выгоды.
• Сотрудники АО «АПЗ» охраняют собственность предприятия от утери, поломки, кражи и ненадлежащего использования. Материальная и нематериальная собственность – «хлеб» многотысячного коллектива, возможность выполнять заказы и зарабатывать.
• Для АО «АПЗ», как для высокотехнологичного предприятия, новшества, патенты и авторские права имеют исключительное значение. Руководители и сотрудники всех подразделений осознают это и обращаются с интеллектуальной собственностью предприятия бережно и ответственно. 

2.11. ЗАЩИТА ДАННЫХ
• Все персональные данные сотрудников и деловых партнеров предприятия используются исключительно в соответствии с законными положениями.
• Передача деловым партнерам информации, которая требует сохранения тайны, осуществляется только по согласованию с руководством предприятия.
• Лица, допущенные к коммерческой тайне предприятия, обращаются с соответствующими документами аккуратно. Договоренности о соблюдении секретности и неразглашении коммерческой тайны соблюдаются в любом месте и в любое время. 

2.12. БЕРЕЖЛИВОЕ ПРОИЗВОДСТВО
• В своей повседневной работе сотрудники предприятия придерживаются рационального использования всех имеющихся на рабочем месте материальных ресурсов. 
• Экономное использование энергоресурсов, а также разумное использование времени и материалов находится в центре нашего внимания.
• Каждый сотрудник предприятия обращает внимание на совершенствование собственного рабочего места, на возможность исключения всех видов производственных потерь.
• Каждый сотрудник предприятия может подать заявку на улучшение того или иного процесса, получив за это материальное поощрение в соответствии с действующим Положением. 

2.13. КАЧЕСТВО
• Каждый сотрудник предприятия стремится к тому, чтобы выпускаемая продукция соответствовала самым высоким требованиям качества. Главный принцип политики качества АО «АПЗ» – «За качество отвечает непосредственный исполнитель».
• Каждый сотрудник предприятия соблюдает принцип «Делай правильно, даже когда нет контроля».
• Каждый сотрудник предприятия своевременно и честно сообщает о допущенной ошибке. Это важный смягчающий фактор при применении дисциплинарных мер воздействия.

2.14. ПАНДЕМИЯ И ВИРУСНЫЕ ЗАБОЛЕВАНИЯ
• В периоды вирусных заболеваний каждый сотрудник предприятия соблюдает максимальную осторожность по отношению к своему здоровью. АО «АПЗ» несет строгие обязательства перед заказчиками. Нахождение на рабочем месте каждого сотрудника в хорошем самочувствии – гарантия благополучия и стабильной работы предприятия. 
• Если сотрудник АО «АПЗ» ощущает признаки вирусного заболевания, ему рекомендуется остаться дома. Важно исключить любые риски массового заражения коллектива, что может привести к срыву производственного плана и нанесению ущерба в выполнении гражданского или оборонного заказа. 
• В период вирусных заболеваний сотрудники предприятия пользуются масками и санитайзерами, чтобы исключить риск заражения. Они имеют право требовать того же от своих коллег.     

2.15. КОРПОРАТИВНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ К ОДЕЖДЕ
• Мы не сторонники жестких консервативных правил, однако в выборе одежды руководствуемся принципом «На работе я настроен заниматься делом и не собираюсь отвлекаться и кого-то отвлекать».
• Сотрудникам предприятия рекомендуется избегать на рабочих местах ношения одежды ярких и вызывающих цветов, аксессуаров и украшений, не соответствующих трудовой атмосфере.  
• Не допускается со стороны всех сотрудников ношение на территории предприятия спортивной, пляжной, домашней одежды и обуви: шортов (выше колен), футболок, маек, топов, леггинсов, сланцев и т.п., а также одежды из прозрачных тканей. 
• Нахождение сотрудников предприятия в административных помещениях и рабочих кабинетах в верхней одежде и головных уборах неприемлемо.
• Женщинам – сотрудникам предприятия не рекомендуется одеваться на работе в короткие юбки (выше колен), платья, открывающую спину и зону декольте, наносить яркий макияж. Рекомендованы юбочные и брючные костюмы в сочетании с блузами и жилетами, закрытые платья классического стиля, которые можно носить с жакетами. Для работы в кабинете подойдут юбка или платье средней длины.
• Ключевыми элементами одежды мужчин, чья работа подразумевает общение с коллегами-специалистами, деловыми партнерами, подрядчиками и сотрудниками сторонних организаций, являются деловой костюм, водолазка, рубашка. Ношение галстуков приветствуется, но не является обязательным. В жаркое время года допускается ношение поло или рубашки с короткими рукавами.
• Для руководителей высшего и среднего звена рекомендуется деловой стиль одежды – строгий и сдержанный. Предпочтение отдается классическим моделям одежды сдержанных цветов. Рекомендована умеренность в деталях, гармоничное сочетание аксессуаров и украшений.
• В повседневной рабочей обстановке для сотрудников предприятия, занимающих должности ниже начальника отдела и не участвующих в деловых встречах, допустим демократичный стиль одежды. Для мужчин: легкие джемперы сдержанных цветов, джинсы, рубашки. Для женщин: легкие джемперы сдержанных цветов, джинсы, блузки неярких цветов, юбки или платья средней длины, не выше чем на ладонь от колена, колготки черного и телесного цвета с неброским рисунком.
• Для производственного, инженерно-технического и административно-управленческого персонала, чьи стандарты рабочего места предполагают наличие спецодежды, ее ношение обязательно во все рабочие дни. 
• Закрепленные нормы и стандарты спецодежды для каждого вида производства запрещают сотрудникам предприятия проявлять фантазию в самостоятельном выборе одежды и средств индивидуальной защиты для работы на производстве. 
• Сдержанный деловой стиль одежды сотрудников предприятия является обязательным на официальных совещаниях и собраниях. При визите деловых партнеров на предприятие специалистам и руководителям рекомендуется придерживаться делового стиля в зале совещаний, на производстве быть одетыми в спецодежду (верхняя часть тела).
• Сотрудники предприятия, находящиеся в командировке, обязаны соблюдать деловой стиль. Внешний вид не должен быть вызывающим или небрежным. Несоблюдение делового стиля одежды при встрече с потенциальными и действующими партнерами предприятия за его пределами является нарушением корпоративной этики. 
• Руководители подразделений предприятия ориентируют своих подчиненных соблюдать установленные Кодексом корпоративные требования к одежде и имеют право делать замечания в случае их несоблюдения.

2.16. КУЛЬТУРА ОБЩЕНИЯ В ТРУДОВОМ КОЛЛЕКТИВЕ
• Сотрудники предприятия должны вести себя культурно и уважительно друг к другу, в соответствии с общепринятыми нормами и правилами поведения в общественных местах.
• Сотрудникам предприятия рекомендуется соблюдать правила делового этикета: здороваться друг с другом при личном общении, в переписке и в разговоре по телефону.
• Недопустимо употреблять в разговоре нецензурную речь и жаргонизмы.
• Мужчинам рекомендуется уступать место женщинам при входе / выходе в помещения, турникеты, лифты. Придерживать двери, чтобы они не ударили идущего сзади сотрудника.   

2.17. ТЕЛЕФОННЫЕ ЗВОНКИ
• Сотрудникам предприятия во время телефонных звонков рекомендуется разговаривать тактично, вежливо, не повышая голоса. Информация должна быть четко сформулирована и изложена оперативно. Цените свое время и время коллег. 
• Сотрудникам предприятия во время звонков коллегам и деловым партнерам рекомендуется в начале разговора представиться: назвать свое имя и должность.
• При ответе на телефонный звонок сотруднику предприятия также рекомендуется представиться. 
• При передаче значительного объема важной информации сотрудникам предприятия рекомендуется продублировать важные детали на электронную почту коллеги / партнера.
• Не допускаются телефонные разговоры по личным вопросам и использование корпоративного интернет-трафика в рабочее время на рабочем месте, если это не связано с должностными функциями. Допускаются срочные звонки членам семьи и близким людям вне рабочего места, но любой из них не должен превышать пяти минут.

2.18. ПРОВЕДЕНИЕ СОВЕЩАНИЙ
• При проведении собраний и совещаний мы стремимся использовать отведенное время максимально эффективно.
Для этого сотрудникам предприятия важно соблюдать следующие нормы и правила:
- приходить на совещание строго вовремя;
- перед началом совещания отключать мобильный телефон;
- заранее ознакомиться с повесткой совещания;
- брать с собой всю необходимую информацию в печатном виде, подготовить вопросы и комментарии со своей стороны;
- заранее выяснять, сколько времени отводится на свое выступление, и не выходить за установленный регламент.
• Рекомендуемая продолжительность совещания – не более одного часа. 

2.19. НЕПРИЕМЛЕМОЕ ПОВЕДЕНИЕ
• Не допускается употребление алкоголя на территории предприятия или в месте проведения работ предприятием, за исключением представительских мероприятий с ограничением норм деловой этики.
• Не допускается употребление наркотических веществ сотрудником предприятия как на рабочем месте, так и за его пределами в свободное время.
• Не допускается курение на территории предприятия вне специально отведенных для этих целей мест. Данный факт рассматривается как грубое нарушение противопожарной безопасности.
• Не допускаются агрессивные, унижающие, враждебные и запугивающие действия и поведение со стороны любого сотрудника предприятия, а также факты рукоприкладства и любого физического насилия.  
• Не допускается распространение оскорбительных текстовых материалов, фотографий и рисунков в адрес сотрудников предприятия в печатном и цифровом формате. 
• Сотрудник предприятия должен всячески воздерживаться от действий, способных прямо или косвенно негативно отразиться на имидже и репутации предприятия, его коллектива и отдельно взятого сотрудника.

2.20. ПОРЯДОК ОЦЕНКИ РАБОТЫ СОТРУДНИКОВ И ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ ПРЕДПРИЯТИЯ
• Со стороны сотрудника предприятия не допускаются публичные высказывания, которые представляют работу другого сотрудника или коллектива предприятия в неверном, искаженном свете.
• Оценка деятельности подразделений предприятия и результатов их работы осуществляется исключительно в рамках установленной организационной структуры управления.
Право на проведение такой оценки предоставляется:
- руководителям подразделений, непосредственно руководящими подчиненными;
- вышестоящему руководителю в рамках соответствующей дирекции;
- генеральному директору предприятия.

• Право на оценку профессиональных и личностных компетенций сотрудников предприятия предоставляется: 
- непосредственному руководителю работника;
- вышестоящему руководителю в рамках соответствующей дирекции;
- генеральному директору предприятия;
- руководителю, профильному специалисту, уполномоченным внутренним нормативным документом на проведение соответствующих оценочных процедур.

Категорически запрещается:
- инициировать обсуждение профессиональных качеств и результатов работы сотрудников, не находящихся в непосредственном подчинении;
- публично или в частном порядке высказывать оценочные суждения относительно работы сотрудников иных подразделений; 
- распространять неофициальные оценки и суждения, касающиеся профессиональной деятельности коллег. 
Подобные действия расцениваются как:
- распространение недостоверной информации и сплетен; 
- создание деструктивной атмосферы в коллективе;
- подрыв корпоративного доверия и профессиональных взаимоотношений;
- препятствование эффективной работе предприятия в целом. 

2.21. СОВМЕСТНАЯ РАБОТА РОДСТВЕННИКОВ
• Совместная работа родственников в прямом или опосредованном подчинении может явиться причиной возникновения конфликта интересов. Решения родственников-начальников по отношению к родственникам-подчиненным могут быть необъективными или восприняты как необъективные другими работниками трудового коллектива. 
• Случаи конфликта интересов, связанные с совместной работой родственников, создают риски репутационных издержек, порождают сомнения в объективности оценки и продвижения персонала на предприятии, что может негативно повлиять на мотивацию сотрудников и их лояльность к предприятию.    
• Предприятие не поддерживает, но и не ограничивает случаи совместной работы родственников. Однако ситуации, когда родственник-начальник является непосредственным руководителем родственника-подчиненного, неприемлемы для предприятия.  
• Предприятие чтит и гордится своими трудовыми династиями, но их членам не предоставляются дополнительные возможности в карьерном продвижении.  

2.22. ДЕЙСТВИЯ РАБОТНИКОВ ПРЕДПРИЯТИЯ ПРИ АТАКЕ МОШЕННИКОВ
• Периодически наблюдаются попытки обмана работников предприятия злоумышленниками через неизвестные номера и поддельные профили в мессенджерах. В подобных случаях работники предприятия обязаны соблюдать особую бдительность.

Работники предприятия должны знать:
- мошенники с помощью нейросетей создают реалистичные видеоизображения и голоса (дипфейки) руководителей предприятия;
- мошенники звонят работникам и ветеранам завода от якобы специалистов отдела кадров предприятия;
- мошенники звонят под видом специалистов сторонних организаций, якобы проводящих исследования. 

В фальшивых видеороликах и звонках мошенники: 
- рассказывают о якобы предстоящих проверках со стороны ответственных организаций: ФСБ, прокуратуры, Росфинмониторинга, МВД и пр.;
- просят предоставить информацию о деятельности предприятия (в т.ч. содержащих коммерческую тайну) за денежное вознаграждение;
- сообщают о необходимости посещения Социального фонда РФ для уточнения данных работника;
- предлагают записать работника в электронную очередь;
- просят продиктовать код из СМС. 

Цель мошенников:
- получить доступ к личному кабинету работника предприятия на портале госуслуг;
- подать заявку на оформление кредитов в микрофинансовые организации;
- завладеть денежными средствами организации или работника, который подвергся атаке;
- завладеть информацией ограниченного распространения (в т.ч. содержащей коммерческую тайну) о деятельности организации;
- получить подробную персональную информацию о человеке для дальнейшего запугивания и шантажа. 

Чтобы не стать жертвой обмана, работники предприятия должны знать: 

- руководители АО «АПЗ» не ведут переписку со случайными работниками, не дают поручений и не обсуждают конфиденциальные вопросы в мессенджерах и социальных сетях;
- специалисты отдела кадров НИКОГДА не записывают работников в электронную очередь и не просят сообщить код подтверждения; 
- специалисты сторонних организаций-партнеров НИКОГДА не звонят случайным рядовым сотрудникам предприятия по вопросам каких-либо исследований и не просят предоставить какую-либо информацию о деятельности АО «АПЗ»;
- распознать дипфейк можно по неестественной монотонной речи собеседника, дефектам звука и видео, несвойственной мимике;
- распознать мошенника по телефонному звонку можно по следующим признакам: он представляется сотрудником авторитетных органов (МВД, ФСБ, прокуратуры и пр.), просит сообщить персональные или конфиденциальные данные, говорит о срочности, запугивает, предупреждает об опасности, предлагает вознаграждение. 

Чтобы не стать жертвой обмана, работники предприятия должны соблюдать следующие правила: 
- не сообщайте никому код из СМС;
- в случае возникновения каких-либо сомнений и подозрений немедленно завершайте звонок;
- немедленно прерывайте звонок, если собеседник (кем бы он ни представился) говорит о срочности и играет на эмоциях;
- в случае получения подозрительного сообщения от непосредственного руководителя или коллеги немедленно свяжитесь с ним по известному вам номеру телефона; 
- о подобном случае сообщите в группу информационной безопасности (тел. 90-36). 

2.23. КОРПОРАТИВЫЙ ИМИДЖ
• Предприятие уделяет должное внимание корпоративному имиджу, который складывается из делового поведения его сотрудников и единого фирменного стиля.
• Каждый сотрудник предприятия несет ответственность за имидж и репутацию АО «АПЗ» в любых ситуациях, вне зависимости от того, находится он на территории предприятия или представляет его интересы за его территорией. 
• Во всех ситуациях сотрудники предприятия придерживаются вежливого, доброжелательного и уважительного стиля общения. 
• При деловых контактах с представителями сторонних организаций наши сотрудники формируют мнение об АО «АПЗ» как за счет своей профессиональной компетенции, так и за счет опрятной внешности, делового стиля в одежде, чистоты и культуры речи.
• Сотрудник предприятия, находясь в свободное время вне рабочего места, но имеющий на себе атрибуты предприятия (нагрудные знаки, корпоративную одежду с символикой АО «АПЗ» и т.п.), избегает непристойного поведения и нарушения правил общественного порядка. 

2.24. ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ СО СРЕДСТВАМИ МАССОВОЙ ИНФОРМАЦИИ
• Предприятие осуществляет регулярное взаимодействие со средствами массовой информации (далее СМИ) и строит его на принципе открытости. В предоставлении информации о внутренних делах предприятия соблюдается разумный баланс между открытостью и обеспечением безопасности его коммерческих интересов.
• Взаимодействие предприятия со СМИ ведется через специальное структурное подразделение – отдел внешних связей и массовых коммуникаций АО «АПЗ».
• Публично выступать в СМИ, а также на мероприятиях с участием СМИ могут только руководители, либо уполномоченные ими представители по согласованию с руководством предприятия. Не имея таких полномочий, работник должен избегать каких-либо высказываний, касающихся производственной, финансово-хозяйственной и т.п. деятельности, что может быть воспринято СМИ как официальная позиция предприятия. 
• Искажение объективной информации и передача в СМИ документов неуполномоченными лицами является грубым нарушением корпоративной этики. 

2.25. ПУБЛИЧНОЕ ПРОСТРАНСТВО И СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ
• Сотрудникам предприятия запрещается самовольно создавать сообщества в социальных сетях, в которых используется логотип АО «АПЗ», употребляются названия предприятия и связанных с ним подразделений (цехов, отделов и т.п.). Название подразделений предприятия и связанный с ними контент может упоминаться в социальных сетях исключительно официальными каналами АО «АПЗ», утвержденными генеральным директором и прошедшими проверку режимно-секретного отдела.
• Работникам предприятия не рекомендуется высказывать в публичном пространстве и в социальных сетях какие-либо критические замечания в его адрес, адрес его руководителей или других сотрудников. Вы имеете право на свое мнение, но не должны высказывать его публично, пока вы являетесь работником предприятия. 
• Работникам предприятия не рекомендуется в публичном пространстве и в социальных сетях высказывать какие-либо критические замечания в адрес других предприятий и организаций города, региона, страны. Недопустимы критика, шутки, высмеивание и обсуждение недостатков, включая физические, тех или иных людей, являющимися как конкурентами, так и партнёрами предприятия, чьим работником вы являетесь. 
• Работникам предприятия не рекомендуется обсуждать в открытом пространстве и в социальных сетях то, что как-то может относиться к коммерческой тайне предприятия: суммы и объемы контрактов, поставщиков и заказчиков, персональные данные партнеров и работников предприятия, изделия и техпроцессы предприятия и т.п. Запрещается самовольно публиковать где-либо служебные записки, договоры, приказы, внутренние регламенты, фото и скриншоты внутренней переписки с партнерами и коллегами. 
• Работникам предприятия не рекомендуется допускать в устных комментариях и в комментариях в социальных сетях резкие и оскорбительные высказывания по темам: политика, раса, национальность, религия, сексуальная ориентация, социальное происхождение, принадлежность к тем или иным социальным группам. 
• Работникам предприятия на личных страницах в социальных сетях и в комментариях к публикациям других пользователей и сообществ нельзя говорить от имени предприятия. Вы можете вести беседу только от себя лично, высказывая личную точку зрения и неся за это персональную ответственность. Запрещается использовать местоимение «мы», если под ним понимается предприятие в целом. 
• В случае трудового спора с коллегами, фактов несправедливости со стороны непосредственного руководителя, несоблюдения должных норм условий труда со стороны работодателя и пр. не рекомендуется выплескивать негатив путем публичных высказываний и комментариев в социальных сетях. Рекомендуется воспользоваться «Регламентом рассмотрения обращений к генеральному директору АО «АПЗ», утвержденным приказом №568 от 23.05.2024 г. Все обращения без исключения попадут лично к первому лицу предприятия. 

2.26. ОБРАЩЕНИЯ К ГЕНЕРАЛЬНОМУ ДИРЕКТОРУ
Каждый работник предприятия имеет право направить в адрес генерального директора письменное обращение следующих видов:
- заявление;
- предложение;
- жалоба.
Приложением к письму могут быть копии документов, подтверждающие доводы, изложенные в обращении работника предприятия. 

Обращения к генеральному директору от работников предприятия принимаются по следующим каналам коммуникации:
- в бумажном виде через помощника генерального директора;
- в электронном виде через электронную почту помощника генерального директора;
- в бумажном виде через ящики «Для обращений к генеральному директору», установленные на проходной и в корпусах предприятия. 

Критерии составления обращений от работников предприятия: 
- корректное и понятное описание сути обращения (проблемы, предложения, жалобы);
- обращение в бумажном и электронном виде без указания ФИО, должности автора письма и контактов для обратной связи не подлежит обязательному рассмотрению. 
- при получении обращения генеральный директор даёт поручение ответственным лицам предоставить необходимые детали для рассмотрения обращения и подготовить ответ автору письма;
- генеральный директор может перенаправить обращение заместителю генерального директора по соответствующему вопросу, который имеет возможность оперативно разрешить ситуацию. 

Ни один работник предприятия, направивший обращение в соответствии с «Регламентом рассмотрения обращений к генеральному директора АО «АПЗ», не должен подвергаться притеснениям и каким-либо видам наказаний со стороны коллег и непосредственного руководителя. Подобные случаи должны быть рассмотрены комиссией Корпоративного совета АО «АПЗ» (см. п. 3.3) во главе с председателем Совета – генеральным директором предприятия. 

ГЛАВА 3. СОБЛЮДЕНИЕ И НАРУШЕНИЕ КОДЕКСА

3.1. ЛИЧНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
• Представленные в Кодексе правила поведения являются основной составляющей ценностей предприятия. Их соблюдение во всех подразделениях АО «АПЗ» является обязательным. Каждый сотрудник несет за это личную ответственность. 
• Руководители подразделений предприятия несут особую ответственность, показывая своим трудовым коллективам достойный пример соблюдения принципов корпоративной этики.
• Руководители подразделений предприятия в первую очередь следят за тем, чтобы подчиненные понимали требования, предъявленные в Кодексе.  
• Правила Кодекса едины для всех сотрудников предприятия, независимо от занимаемой должности. 
• Преследование работника предприятия, который заявил о нарушении положений Кодекса, рассматривается как нарушение положений Кодекса.
• Соблюдение работником предприятия норм Кодекса является важным элементом для всесторонней и объективной оценки его личностных и профессионально-деловых качеств. 
• К сотрудникам АО «АПЗ», нарушившим правила Кодекса, могут быть применены меры дисциплинарного взыскания в соответствии с трудовым законодательством РФ и нормативными актами предприятия. 
• В случае выявления незначительных проступков могут быть даны рекомендации по изменению поведения сотрудника в соответствии с принципами данного Кодекса.
• Нарушение положений Кодекса в некоторых случаях может рассматриваться как действие, несовместимое со статусом работника предприятия. 
• Исполнение Кодекса контролируется генеральным директором предприятия. 
• Предприятие заинтересовано в улучшении собственной корпоративной культуры и оставляет за собой право изменения и дополнения правил данного Кодекса.

3.2. ЗАМЕЧАНИЯ И КОНТАКТНЫЕ ЛИЦА
• Сотрудники предприятия, имеющие вопросы касательно нарушения Кодекса, могут обратиться к непосредственному руководителю. В случае нецелесообразности или неэффективности такого решения рекомендуется обратиться к Корпоративному совету АО «АПЗ». Отправьте письмо с темой «ККЭ» на эл. адрес artem.kanashkin@aoapz.ru с изложением волнующей ситуации, указав ФИО, должность и контакты автора обращения. Также можно поместить обращение в бумажной форме в ящик «Информация для генерального директора», находящийся на территории предприятия.
• Вопросы, связанные с Кодексом корпоративной этики, будут восприняты серьезно и конфиденциально.   
• Руководство предприятия гарантирует, что ни при каких обстоятельствах информация о нарушении Кодекса не будет использована против сотрудника, сообщившего о нарушении. 
• Предприятие обеспечивает защиту сотрудников, которые, соблюдая Кодекс, информируют руководство о нарушениях законодательства, стандартов АО «АПЗ» и его этических норм. 
• Меры в адрес нарушителей Кодекса применяются только после всестороннего изучения ситуации компетентными и уполномоченными лицами.

3.3. КОРПОРАТИВНЫЙ СОВЕТ
• Ответственность за организацию работы по исполнению требований и положений Кодекса возлагается на Корпоративный совет АО «АПЗ».
• Состав Корпоративного совета АО «АПЗ» определяется Положением о Корпоративном совете АО «АПЗ», утвержденным приказом генерального директора.
• Корпоративный совет АО «АПЗ» на основании поступающих обращений принимает решения, направленные на:
- разъяснение сотруднику предприятия правил Кодекса;
- поручение руководителю подразделения разъяснения сотруднику правил Кодекса; 
- принятие мер по предотвращению или устранению конфликта интересов; 
- внесение поправок и изменений в Кодекс, устраняющих впоследствии риски возникновения аналогичных случаев конфликта интересов.
• При невозможности устранения конфликта интересов между двумя сторонами Корпоративный совет АО «АПЗ» принимает меры, направленные на обеспечение соблюдения интересов предприятия в ситуации такого конфликта. 
• Решения Корпоративного совета АО «АПЗ» принимаются на заседаниях, которые проводятся в очной форме. 
• При наличии у членов Корпоративного совета АО «АПЗ» существенных разногласий при принятии решения, вопрос может быть передан на личное решение генерального директора предприятия.
• Корпоративный совет АО «АПЗ» дает заключение перед приемом на работу сотрудников при наличии у них на предприятии работающих родственников, а также при переводе таковых сотрудников с одной должности на другую во избежание возникновения конфликта интересов.